入居者の方へ

入居中の修理の流れ

1. STEP 01

   お困りの症状について確認

   

   物や設備に不具合が発生した場合は、まず取扱説明書や「Q&A」でお困りの症状についてご確認をお願いします。

2. STEP 02

   修理の申し込み

   

   お電話かインターネットでお申し込みください。
   現地調査が必要な場合、迅速に駆けつけます。

3. STEP 03

   現地調査

   

   アパート・マンションの設備に精通したスタッフが現地調査をさせていただき、無料対応範囲と有償対応範囲について齟齬の無いようにご説明の上、対応いたします。

4. STEP 04

   問題解決

   

   作業に関する必要書類やケースによっては費用確認できましたら、修理完了となります。